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Dudas habituales sobre el proceso

¿Puedo hacer el trámite por mi cuenta con información de Internet?

La información general está disponible, pero cada caso tiene particularidades familiares y documentales. Aplicar instrucciones genéricas a una situación específica puede generar errores que retrasen o compliquen el proceso.

¿Y si ya tuve una mala experiencia intentando tramitar mi caso?

Es una situación frecuente. Muchas personas llegan después de haber intentado hacerlo por su cuenta o de haber trabajado con gestores que no contaban con conocimientos técnicos suficientes. En esos casos, lo primero es realizar un diagnóstico exhaustivo para evaluar en qué estado se encuentra el proceso, qué se hizo correctamente y qué debe corregirse antes de continuar.

¿Cuánto demora el proceso?

Los plazos dependen del trámite y de la sede consular correspondiente.

Para ciudadanía italiana: nuestra gestión interna previa a la presentación suele tomar entre 3 y 8 meses, según la complejidad del caso. La resolución posterior en el Consulado suele tomar entre 12 y 24 meses.


Para nacionalidad española: el armado de tu carpeta —la etapa que gestionamos nosotros— toma entre 6 y 8 meses aproximadamente. Lo que ocurre después de presentar la documentación depende del Consulado de España, por lo que esa etapa no la comprometemos con un plazo cerrado.

Si el caso requiere corregir o reconstruir actas, cualquiera de las dos vías puede sumar tiempo adicional. Por esta razón no prometemos plazos cerrados al inicio del proceso.

¿Qué pasa si hay errores en las actas?

Errores en nombres, apellidos o datos son frecuentes y, en muchos casos, requieren rectificación judicial, si son actas chilenas. No siempre es un trámite administrativo simple. Estos escenarios se abordan con patrocinio legal cuando corresponde.

¿Trabajan casos urgentes para obtener el pasaporte rápidamente?

No gestionamos procesos bajo modalidad de urgencia. El trámite requiere análisis, estrategia y ejecución ordenada. Prometer resultados inmediatos no sería responsable.

¿Pueden tomar solo una parte del trámite si ya tengo documentos avanzados?

No asumimos gestiones parciales donde no hemos evaluado integralmente el caso. En situaciones específicas, podemos ofrecer asesorías puntuales, pero la gestión completa requiere diagnóstico previo.

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