Responsable: Estrada y Asociados SpA (en adelante, "el Estudio")
RUT: 77.589.788-0
Domicilio (tributario): Cerro El Plomo 5931, Oficina 1213, Las Condes, Santiago de Chile.
Vigente desde: 23 de junio de 2026
El Estudio trata tus datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Esta política te informa qué datos tratamos, con qué propósito y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Quiénes somos
El responsable del tratamiento de tus datos es Estrada y Asociados SpA, RUT 77.589.788-0, con domicilio tributario en Cerro El Plomo 5931, Oficina 1213, Las Condes, Santiago de Chile. Para cualquier consulta o para ejercer tus derechos, escríbenos a [email protected].
2. Qué datos tratamos y de quiénes
Por la naturaleza de nuestro servicio —tramitación de reconocimiento de ciudadanía italiana por descendencia—, tratamos datos de:
- Clientes: quienes contratan nuestros servicios.
- Personas que nos contactan o completan nuestro formulario antes de contratar, para evaluar la viabilidad de su caso.
- Ascendientes y demás integrantes de la línea familiar del cliente, cuyos datos son necesarios para acreditar el vínculo de descendencia.
Los datos que tratamos incluyen: nombre, documento de identidad, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, domicilio, correo electrónico y teléfono; antecedentes de la línea de ascendencia (nacimientos, matrimonios y defunciones, vínculos de parentesco) contenidos en certificados, partidas y actas; y los datos técnicos que el sitio web recopila cuando lo visitas (dirección IP, navegador, cookies).
Una parte de estos datos proviene directamente de ti y otra de registros públicos (Certificados del Registro Civil y equivalentes).
3. Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos únicamente para los fines para los que fueron recolectados (art. 9° de la Ley N° 19.628), en particular:
- Estudiar la viabilidad de tu caso y prepararte una propuesta.
- Gestionar y tramitar tu expediente de reconocimiento de ciudadanía.
- Cumplir nuestras obligaciones legales y contractuales contigo.
- Comunicarnos contigo respecto del servicio.
No utilizamos tus datos para fines distintos de los informados sin tu autorización.
4. Con qué fundamento tratamos tus datos
El tratamiento de tus datos se realiza sobre la base de tu autorización, otorgada por escrito e informada respecto de su propósito, en los términos del artículo 4° de la Ley N° 19.628; o bien cuando la ley autoriza el tratamiento.
Puedes revocar tu autorización en cualquier momento, por escrito y sin expresión de causa. La revocación no afecta la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
5. Datos sensibles
Para acreditar tu línea de ascendencia necesitamos las partidas y certificados de defunción de tus antepasados. De esos documentos requerimos el hecho de la defunción, su fecha y lugar y los vínculos de parentesco que consignan. En algunos casos, el documento oficial contiene además la causa de muerte, que la ley considera un dato sensible. El Estudio recaba estos documentos por ser indispensables para la finalidad del servicio y limita su tratamiento a ese objeto: no utiliza la información de salud que pudieran contener para ningún fin propio ni la comunica más allá de lo necesario para tramitar tu solicitud, conforme al artículo 10 de la Ley N° 19.628.
6. A quién entregamos tus datos
No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Para prestar el servicio podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos (correo y almacenamiento en la nube, gestión de clientes, agendamiento, firma electrónica, entre otros) que tratan datos por encargo nuestro y bajo deber de confidencialidad, en los términos del mandato regulado en el artículo 8° de la Ley N° 19.628.
Quienes trabajan en el Estudio están obligados a guardar secreto sobre los datos que no provienen de fuentes públicas (art. 7°), obligación que se mantiene aun después de terminada su relación con el Estudio.
También podremos entregar tus datos cuando una ley o una resolución de la autoridad competente así lo exija.
7. Conservación y cuidado de tus datos
Conservamos tus datos mientras dure la relación de servicio y durante el tiempo necesario para atender obligaciones legales y eventuales responsabilidades. Mantenemos tus datos exactos y actualizados, y los cuidamos con la debida diligencia (arts. 9° y 11).
8. Tus derechos
La Ley N° 19.628 te reconoce los siguientes derechos sobre tus datos (art. 12), que son gratuitos y no pueden limitarse por contrato (art. 13):
- Información y acceso: saber qué datos tuyos tratamos, su procedencia, el propósito de su almacenamiento y a quiénes se transmiten regularmente.
- Modificación: que corrijamos datos erróneos, inexactos, equívocos o incompletos.
- Eliminación o cancelación: que eliminemos tus datos cuando su almacenamiento carezca de fundamento legal o estén caducos, o cuando los hayas proporcionado voluntariamente y no desees seguir figurando.
- Bloqueo: que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos en los casos que la ley permite.
9. Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected]. Te responderemos dentro de dos días hábiles. Si no respondemos en ese plazo o denegamos tu solicitud sin causa legítima, puedes recurrir al juez de letras en lo civil del domicilio del Estudio para solicitar amparo de tus derechos, conforme al artículo 16 de la Ley N° 19.628.
10. Comunicaciones comerciales
Si en algún momento usamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales o publicidad, puedes oponerte a ese uso y pedir que dejes de figurar en el registro respectivo, en cualquier momento y sin costo (arts. 3° y 12).
11. Cambios a esta política
Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. Indicaremos siempre la fecha de la versión vigente. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Esta política de privacidad tiene vigencia hasta el 30 de noviembre de 2026. A partir del 1° de diciembre de 2026, se aplicará la nueva política de privacidad en concordancia con la nueva Ley N° 21.719, que regula la protección y el tratamiento de los datos personales y crea la Agencia de Protección de Datos Personales.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a [email protected].
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