Informativa sulla Privacy

Il responsabile del trattamento dei tuoi dati è Estrada y Asociados SpA, RUT 77.589.788-0, con sede fiscale in Cerro El Plomo 5931, Ufficio 1213, Las Condes, Santiago del Cile. Per qualsiasi domanda o per esercitare i tuoi diritti, scrivici a contacto@estradayasociados.cl.

Per la natura dei nostri servizi —riconoscimento di cittadinanze e nazionalità europee per discendenza, come la cittadinanza italiana e la nazionalità spagnola; pratiche consolari e consulenza per i visti— trattiamo dati di:

• Clienti: coloro che assumono i nostri servizi.
• Persone che ci contattano o completano il nostro modulo prima di diventare clienti, per valutare la fattibilità del loro caso.
• Ascendenti e altri membri della linea familiare del cliente, i cui dati sono necessari per dimostrare il vincolo di discendenza.

I dati che trattiamo includono: nome, documento d'identità, data e luogo di nascita, nazionalità, domicilio, email e telefono; informazioni sulla linea di discendenza (nascite, matrimoni e decessi, vincoli di parentela) contenute in certificati e atti; nelle consulenze per i visti, la documentazione richiesta dal visto in base al suo tipo (ad esempio, di studio, di lavoro o sui mezzi economici); e i dati tecnici raccolti dal sito web quando lo visiti (indirizzo IP, browser, cookie).

Una parte di questi dati proviene direttamente da te e un'altra da registri pubblici (Certificati dell'Anagrafe Civile e equivalenti).

Usiamo i tuoi dati unicamente per le finalità per cui sono stati raccolti (art. 9° della Legge N° 19.628), in particolare per:

• Studiare la fattibilità del tuo caso e preparare una proposta.
• Gestire e seguire la tua pratica: riconoscimento della cittadinanza o della nazionalità, pratiche consolari o preparazione della documentazione per il tuo visto, a seconda dei casi.
• Adempiere ai nostri obblighi legali e contrattuali nei tuoi confronti.
• Comunicare con te riguardo al servizio.

Non utilizziamo i tuoi dati per finalità diverse da quelle indicate senza la tua autorizzazione.

Il trattamento dei tuoi dati si basa sulla tua autorizzazione, rilasciata per iscritto e informata riguardo al suo scopo, ai sensi dell'articolo 4° della Legge N° 19.628; oppure quando la legge autorizza il trattamento.

Puoi revocare la tua autorizzazione in qualsiasi momento, per iscritto e senza necessità di motivazione. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento già effettuato.

Per dimostrare la tua linea di discendenza abbiamo bisogno degli atti e certificati di decesso dei tuoi antenati. Da questi documenti richiediamo il fatto del decesso, la sua data e luogo e i vincoli di parentela in essi indicati. In alcuni casi, il documento ufficiale contiene anche la causa di morte, che la legge considera un dato sensibile. Lo Studio raccoglie questi documenti perché indispensabili alla finalità del servizio e limita il loro trattamento a tale scopo: non utilizza le informazioni sanitarie che potrebbero contenere per alcun fine proprio né le comunica oltre quanto necessario per gestire la tua richiesta, in conformità all'articolo 10 della Legge N° 19.628.

Nelle consulenze per i visti, alcuni visti richiedono inoltre certificati medici o certificati del casellario giudiziale. I certificati medici contengono dati sullo stato di salute, che la legge considera anch'essi dati sensibili. Lo Studio richiede questi documenti solo quando il visto adeguato al tuo caso li prevede e li tratta al solo fine di preparare la tua domanda: non li utilizza per alcun fine proprio né li comunica oltre quanto necessario per presentarla all'autorità competente. I certificati del casellario giudiziale ricevono la stessa tutela.

Non vendiamo né commercializziamo i tuoi dati personali. Per fornire il servizio possiamo appoggiarci a fornitori tecnologici (email e archiviazione cloud, gestione clienti, appuntamenti, firma elettronica, tra gli altri) che trattano i dati per nostro conto e sotto obbligo di riservatezza, ai sensi del mandato regolato dall'articolo 8° della Legge N° 19.628.

Chi lavora presso lo Studio è tenuto al segreto sui dati non provenienti da fonti pubbliche (art. 7°), obbligo che permane anche dopo la cessazione del rapporto con lo Studio.

Potremo inoltre comunicare i tuoi dati quando una legge o una decisione dell'autorità competente lo richieda.

Conserviamo i tuoi dati per tutta la durata del rapporto di servizio e per il tempo necessario ad adempiere obblighi legali ed eventuali responsabilità. Manteniamo i tuoi dati esatti e aggiornati, e li custodiamo con la dovuta diligenza (artt. 9° e 11).

La Legge N° 19.628 ti riconosce i seguenti diritti sui tuoi dati (art. 12), gratuiti e non limitabili per contratto (art. 13):

• Informazione e accesso: sapere quali tuoi dati trattiamo, la loro provenienza, la finalità della loro conservazione e a chi vengono regolarmente trasmessi.
• Modifica: che correggiamo dati erronei, inesatti, equivoci o incompleti.
• Cancellazione: che eliminiamo i tuoi dati quando la loro conservazione manchi di fondamento legale o siano scaduti, o quando li hai forniti volontariamente e non desideri più figurare.
• Blocco: che sospendiamo temporaneamente il trattamento dei tuoi dati nei casi previsti dalla legge.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivici a contacto@estradayasociados.cl. Ti risponderemo entro due giorni lavorativi. Se non rispondiamo entro tale termine o rifiutiamo la tua richiesta senza causa legittima, puoi rivolgerti al giudice civile del domicilio dello Studio per richiedere la tutela dei tuoi diritti, ai sensi dell'articolo 16 della Legge N° 19.628.

Se in qualsiasi momento utilizziamo i tuoi dati per inviarti comunicazioni commerciali o pubblicitarie, puoi opporti a tale uso e chiedere di non figurare più nel relativo registro, in qualsiasi momento e senza costi (artt. 3° e 12).

Potremo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti legali od operativi. Indicheremo sempre la data della versione in vigore. Ti consigliamo di consultarla periodicamente.

Questa informativa sulla privacy è in vigore fino al 30 novembre 2026. A partire dal 1° dicembre 2026, si applicherà la nuova informativa sulla privacy in conformità alla nuova Legge N° 21.719, che regola la protezione e il trattamento dei dati personali e istituisce l'Agenzia per la Protezione dei Dati Personali (Cile).

Per qualsiasi domanda su questa informativa o sul trattamento dei tuoi dati, scrivici a contacto@estradayasociados.cl.